お見積からお引き渡しまで

まずはお電話やメール、LINEでお気軽にお問い合わせください。

ご都合の良い時間やご依頼内容などをお聞きして、お伺いする日取りを決めさせていただきます。

例:キッチンが暗くて寒いし、リビングやダイニングから孤立しているのが嫌なので、暖かくてダイニングと一体的に使えるキッチンにリフォームしてほしい。

トイレが古いので最新のトイレに変えてほしい。

屋根と壁を塗りなおしたいので、見積もりに来てほしい。

実際にお伺いして、より具体的にどのようなお悩みがあるのかをお聞きいたします。

ここでは、お客様の工事や住まいに関する不安・不満・疑問・要望などをお聞きし、徹底的に解消することに全力を尽くします。

お客様の不安・不満が完全に解消されるまで何度もこの手順を繰り返します。

お客様のご希望日時に当社スタッフがお客様宅へお伺いさせていただきます。お客様からお聞きした不安・不満・疑問・要望をもとに、調査を行います。その後、ご予算に合わせたリフォームプランをご提案させていただきます。

ご提案させていただいたリフォームプランを踏まえたうえで、必要な工事内容とそれにかかる費用のお見積もりをお出しします。

お見積もり内容に問題がなく、ご納得いただければご契約となり、工事の着工日や工事日程などの打ち合わせを行います。

ご契約を頂くと、これまでのお打ち合わせ内容及び工期に基づき施工に移ります。工事開始前には周辺住民の皆様に工事のご説明をいたします。この際に挨拶をきっかけとした営業は一切行いません。

また、タバコやゴミ、職人のマナー、身だしなみなどお客様はもちろん、周辺住民の皆様にも十分配慮をしたうえで工事を行います。

工事が終了した後、不具合などが無いかお客様にご確認いただき、問題がないようでしたら、お引き渡しとなります。

これにてすべて完了ですので、工事代金のお支払いとなります。

当社では施工完了後、アフターケアサービスを含めここからがお客様のつながりと考えております。お住まいに関するお悩み事やご相談などございましたらお気軽にご連絡ください。